我司金融街壹號保潔項目組主管熊桂連自去年2月到崗后,帶領項目組全體員工狠抓保潔質量,扭轉了該項目一度投訴率偏高的現狀,獲得了甲方領導和業主的滿意和認可,多次獲得業主和甲方領導的表揚。
金融街壹號位于武漢江岸育才花橋商圈,開發于2016年,是江岸區高品質住宅項目之一。也是我司承接的保潔項目之一。
熊桂連主管秉承只有平凡的人,沒有平凡的崗位這一信念,始終堅持把提高保潔質量放在首位、努力完成公司下達的各項工作任務,時時處處以身示范“吃苦在前,享受在后”不怕臟,不怕累,帶領全體員工愛崗敬業,務實苦干。
疫情防控期間熊主管更是以身作則、沖鋒在前,帶領班長對封控單元樓層按防疫要求進行消毒和清理樓層生活垃圾。該項目全體員工在完成各自崗位工作后,在熊主管帶領下加班加點的完成物業領導的要求。甚至工作期間因傷手部腫大卻仍堅持工作,為該項目員工樹立榜樣。
值得一提的是,大武漢地界廣,區域分布雜,我司近百項保潔項目(有沒有這么多?)如星散布于武漢三鎮,保潔項目組外駐外派的情況下,要一如既往地保持高品質高口碑的服務質量,確保公司各項標準嚴格執行到位,除了系統規范的培訓,高標準高要求的服務品質規范體系支撐,還依靠了公司運轉的管理體系保障,實現遠程監控,區域聯動支持,從而實現了對各保潔項目組的有效管理,保證有問題及時處理,有投訴及時解決,確??蛻舻母邼M意度。